Condizioni generali di vendita e di pagamento
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano i rapporti fra Koriandrum ed il Cliente destinatario dell‘offerta di beni e/o servizi. Ogni diverso accordo dovrà essere concordato per iscritto fra le parti, a pena di nullità.
1. Ordini
Il Cliente potrà richiedere a Koriandrum beni e/o servizi attraverso il sito web shop.koriandrum.com. Nella compilazione degli ordini il Cliente dovrà indicare chiaramente, il luogo in cui dovranno essere consegnati i prodotti, il nominativo dell‘incaricato del ritiro e un numero telefonico. NON È POSSIBILE SCEGLIERE L’ORARIO DI CONSEGNA, VERRÀ INDICATO DA KORIANDRUM PER EMAIL. L’annullamento dell’ordine potrà essere effettuato con termine entro il giovedì alle 12:00, trascorsa tale data senza che il Cliente modifichi, rettifichi o integri alcunché, il contratto si intenderà concluso fra le parti e la fornitura sarà effettuata alle condizioni previste nella conferma d‘ordine. Pertanto, non saranno accettati annullamenti di ordini, dopo quanto su scritto, al Cliente verrà addebitato l’intero costo dell’ordine.
2. Prezzi
I prezzi indicati nella conferma d‘ordine sono relativi al listino in vigore alla data di conferma dell’ordine da parte del cliente.
3. Consegne
Policy consegne a domicilio:
20 € ordine minimo, entro 6 Km da Mitte*
30 € ordine minimo, tra 7 km e 10 km da Mitte*
50 € ordine minimo, tra 11 km e 15 km da Mitte*
Ad ogni consegna verrà addebitato un costo di €. 5,00, per ordini superiori a €. 60,00 la consegna sarà gratuita.
(*Mitte = AlexanderPlatz, come punto da segnare sulla mappa per l’esatta distanza dei Km.)
Le consegne vengono effettuate all’ingresso principale del palazzo, ergo non si effettuano consegne al piano.
Tutti gli imballaggi sono vuoti a perdere. Gli imballaggi in cartone riciclabile hanno un costo di €.1,00 per box, a carico del cliente.
In caso di mancata consegna al primo tentativo (per motivi non attribuibili a koriandrum) verrà addebitato 5€ per la consegna al secondo tentativo.
4. Pagamenti
Il pagamento delle Quittung dovrà avvenire secondo la scelta del cliente al momento dell’ordine, contrassegno o via bonifico.
Nel caso in cui si scelga di pagare a mezzo bonifico, il pagamento dovrà essere effettuato entro e non oltre un giorno dalla consegna. In caso di ritardato pagamento potrà essere applicata una mora (Manhung) di €. 2,20.
5. Garanzie
La merce che dovesse risultare non fresca e/o deteriorata verrà : sostituita, rimborsata o potrà essere emesso un buono di pari valore da utilizzare nei successivi ordini; per reclami inviare email a info@koriandrum.com allegando foto del prodotto in questione, entro le 24h dalla consegna, successivamente Koriandrum non si riterrà più responsabile per la conservazione dei prodotti.
6. Foro competente
Tutte le controversie derivanti o comunque connesse ai contratti conclusi fra le parti sono di esclusiva competenza dell’Amtsgericht Berlin.
Koriandrum inh. Luca Guglietta
Pannierstr. 53A
12047 Berlin.
Telefono: +49 176 60 30 55 34
E-mail: info@koriandrum.com
Web site: shop.koriandrum.com